Vervangvoorstel, CIS Controls en exports
Hoe je het vervangvoorstel per klant gebruikt, wat het blok CIS Controls laat zien en welke exports er zijn.
Op de klantpagina staan drie hulpmiddelen om van de scan iets voor de klant te maken: het Vervangvoorstel voor de offerte, het blok CIS Controls als bewijs voor auditors en verzekeraars en exports in CSV voor je eigen rapportage.
Het vervangvoorstel
Het blok Vervangvoorstel zet de netwerkapparatuur van de klant op een rij die geen support meer heeft (Geen support meer) of waarvan de support binnen een jaar stopt (EOS binnen 1 jaar). De lijst is gesorteerd op de datum van einde support, de vroegste bovenaan. Per apparaat zie je de naam, de locatie, het IP-adres, de status en de datum.
Alleen netwerk- en infra-apparaten staan erin: firewalls, switches, routers, access points, printers, NAS, UPS'en, servers, camera's en andere netwerkapparaten. Computers, telefoons en tv's niet. Heeft de klant geen zulke apparaten, dan staat het blok er niet.
Het voorstel gebruiken
- Open de klant en scrol naar Vervangvoorstel.
- Kies Lijst kopiëren. De lijst staat nu op je klembord, met per regel apparaat, locatie, status en "support tot" met de datum, gescheiden door tabs.
- Plak de lijst in je offerte of in een spreadsheet.
Netwerken weglaten
Wil je bijvoorbeeld het gastennetwerk niet in het voorstel? Geef de netwerken eerst een label bij Netwerken onder de locatie. Boven de apparatenlijst verschijnt dan Netwerken tonen met een knop per label. Klik op een label om het te verbergen. Verborgen netwerken tellen niet mee in de apparatenlijst, het vervangvoorstel en de CSV-export van de lijst. In de kop van het voorstel staat welke netwerken zijn weggelaten.
Tip: op Overzicht zie je onder Einde support per kwartaal hoeveel apparaten bij al je klanten de komende 12 maanden uit support gaan. Onder Vervangkansen dit kwartaal staat bij hoeveel klanten dat dit kwartaal speelt.
CIS Controls
Het blok CIS Controls laat zien voor welke maatregelen uit CIS Controls v8.1 de scan bewijs levert. Dat zijn de basismaatregelen waar verzekeraars, auditors en NIS2-checklists om vragen.
| Maatregel | Wat Obsolens controleert | Op orde als |
|---|---|---|
| 1.1 Inventaris van alle apparaten | Aantal apparaten, hoeveel met merk en model en de datum van de laatste scan. | De laatste scan is minder dan een week oud. |
| 1.2 Niet-goedgekeurde apparaten afhandelen | Hoeveel apparaten nog niet zijn goedgekeurd of veranderd zijn sinds de goedkeuring. | Alle apparaten zijn goedgekeurd. |
| 2.2 / 12.1 Alleen ondersteunde software en netwerkinfrastructuur | Apparaten zonder support, vastgelegde uitzonderingen, firmware zonder support en van hoeveel apparaten de supportdatum bekend is. | Geen apparaten zonder support (buiten uitzonderingen), geen firmware zonder support en van elk apparaat een supportdatum. |
Elke regel krijgt op orde, actie nodig of, bij 2.2 / 12.1, onvolledig. Onvolledig betekent dat er niets mis lijkt, maar dat het nog niet aan te tonen is: van een deel van de apparaten is geen supportdatum bekend. Vul dan merk en model aan, zie Merk, model of datums ontbreken.
Een uitzondering vastleggen
Moet een apparaat zonder support blijven, bijvoorbeeld omdat een machine ervan afhangt? Leg dan een uitzondering vast met de reden. CIS 2.2 vraagt om precies dat.
Voor CIS telt een uitzondering die voor dat ene apparaat geldt en die alle meldingen van het apparaat uitzet (of de soort Apparaat gaat uit support). Je maakt hem vanuit een melding over dat apparaat: kies Niet meer melden…, dan Alle meldingen van dit apparaat, vul de reden in en kies Uitzondering maken. De melding Apparaat gaat uit support zelf gaat over alle apparaten van een locatie samen; daaruit kun je geen uitzondering voor één apparaat maken.
Uitzonderingen bekijk en hef je op onder Instellingen › Onderhoud en uitzonderingen; zie Onderhoud en uitzonderingen.
De inventaris exporteren
Kies Inventaris exporteren (CSV) in het blok CIS Controls. Je krijgt een CSV met de velden die maatregel 1.1 vraagt en de supportstatus. Eigenaar en afdeling per apparaat vul je zelf in de export in; die kent Obsolens niet.
De apparatenlijst exporteren
Boven de apparatenlijst staat de knop CSV. Die exporteert precies wat je op dat moment ziet: met het gekozen filter, de zoekterm en de verborgen netwerken. Vink ook verdwenen aan als je apparaten wilt meenemen die niet meer gezien worden.
De export bevat per apparaat onder meer merk, model, soort, IP- en MAC-adres, serienummer, firmware, de supportstatus van de firmware, netwerk, locatie, status, einde support, of het actief misbruikt wordt en wanneer het laatst gezien is. Het bestand gebruikt puntkomma's als scheidingsteken, zoals Excel met Nederlandse instellingen verwacht.